ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1. СТОРОНЫ 
   Настоящий Договор заключен между следующими сторонами на условиях, изложенных ниже.
   A. “ПОКУПАТЕЛЬ” (в дальнейшем именуемый “ПОКУПАТЕЛЬ”)
   ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
   АДРЕС: B. “ПРОДАВЕЦ” (в дальнейшем именуемый “ПРОДАВЕЦ”)
   ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
   DITCO DIŞ. TİCARET GIDA SAN. TİC. ŞTİ. АДРЕС: 296 Sok. Kazım Dirik Mah. Folkart Time 1. Ofis Blokları No:612 Bornova / İzmir

Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что в случае подтверждения заказа он обязуется оплатить стоимость заказа, а также, если указано, стоимость доставки, налоги и другие дополнительные сборы.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
   Для целей применения и толкования настоящего договора следующие термины будут означать:

• МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
• МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
• ЗАКОН: Закон № 6502 “О защите прав потребителей”,
• ПРАВИЛА: Правила дистанционных договоров (RG:27.11.2014/29188),
• УСЛУГА: Любая потребительская операция, не связанная с поставкой товаров, выполняемая за плату или выгоду,
• ПРОДАВЕЦ: Компания, предлагающая товары потребителям в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности,
• ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, приобретающее, использующее или получающее выгоду от товара или услуги для целей, не связанных с коммерческой или профессиональной деятельностью,
• САЙТ: Интернет-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ,
• ЗАКАЗЧИК: Физическое или юридическое лицо, заказывающее товар или услугу через интернет-сайт ПРОДАВЦА,
• СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
• ДОГОВОР: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
• ТОВАР: Движимое имущество, являющееся предметом купли-продажи, а также программное обеспечение, звук, изображение и другие нематериальные товары, подготовленные для использования в электронном виде.
  
  

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи и доставки товара, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ через интернет-сайт ПРОДАВЦА, в соответствии с Законом № 6502 “О защите прав потребителей” и Правилами дистанционных договоров.

Цены, указанные на сайте, являются продажными ценами. Объявленные цены и предложения действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до окончания указанного периода.

4.ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ 
Название: DITCO DIŞ. TİCARET GIDA SAN. TİC. ŞTİ.
Адрес: 296 Sok. Kazım Dirik Mah. Folkart Time 1. Ofis Blokları No:612 Bornova / İzmir
Телефон: 0232 335 18 15
Электронная почта: info@ditcofood.com

5.ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ 
Получатель:
Адрес доставки:
Телефон:
Электронная почта/имя пользователя:

6.ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ 
Имя/Фамилия/Название:
Адрес:
Телефон:
Электронная почта/имя пользователя:

7.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ/ТОВАРАХ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА 
7.1. Основные характеристики товара/товаров/услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, количество) публикуются на интернет-сайте ПРОДАВЦА. Если ПРОДАВЕЦ проводит акцию, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара в течение срока действия акции. Акция действует до указанной даты.
7.2. Цены, указанные на сайте, являются продажными ценами. Объявленные цены и предложения действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до окончания указанного периода.
7.3. Общая стоимость товара или услуги, включая все налоги, указана ниже.

Описание товара
Количество
Цена за единицу
Промежуточный итог (включая НДС) Стоимость доставки
Итого:
Способ и план оплаты:
Адрес доставки:
Получатель:
Адрес для выставления счета:
Дата заказа:
Дата доставки
Способ доставки

7.4. Стоимость доставки оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.

8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ 
   Название компании:
   Адрес:
   Электронная почта:
   Телефон:
   Доставка счета:
   Счет будет доставлен вместе с заказом по адресу, указанному для выставления счета.

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он прочитал и ознакомился с основными характеристиками товара, ценой продажи, способом оплаты и информацией о доставке на интернет-сайте ПРОДАВЦА, и что он дал необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что до заключения дистанционного договора купли-продажи он получил правильную и полную информацию о предоставленном адресе, основных характеристиках заказанных товаров, их цене с учетом налогов, а также информацию об оплате и доставке.

9.2. Каждый товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или указанному им лицу/организации в течение срока, указанного в предварительной информации на интернет-сайте, в зависимости от места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, но не позднее 30 дней. В случае невозможности доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право расторгнуть договор.

9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить товар, соответствующий заказу, с необходимыми гарантийными документами, инструкциями по эксплуатации и другой необходимой информацией и документами, в соответствии с требованиями законодательства, без дефектов, в соответствии со стандартами, с соблюдением принципов честности и добросовестности, поддерживая и повышая качество обслуживания, проявляя необходимую осторожность и предусмотрительность при выполнении работы.

9.4. ПРОДАВЕЦ может предоставить другой товар равного качества и цены с явным согласием ПОКУПАТЕЛЯ до истечения срока исполнения обязательств по договору.

9.5. В случае невозможности выполнения обязательств по договору ПРОДАВЕЦ обязуется уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ в письменной форме в течение 3 дней с момента обнаружения этой ситуации и вернуть всю сумму ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.

9.6. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется подтвердить настоящий Договор в электронном виде для доставки товара. В случае неуплаты стоимости товара и/или аннулирования записи в банке по любой причине, обязательства ПРОДАВЦА по доставке товара прекращаются. 

9.7. В случае, если после доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ или указанному им лицу/организации, стоимость товара не будет оплачена ПРОДАВЦУ банком или финансовым учреждением из-за несанкционированного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.
9.8. ПРОДАВЕЦ обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ в случае невозможности доставки товара в срок из-за форс-мажорных обстоятельств, которые не могли быть предвидены и которые препятствуют или задерживают выполнение обязательств сторон. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право требовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствующих обстоятельств. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, сумма, уплаченная наличными, возвращается в течение 14 дней. В случае оплаты кредитной картой, сумма возвращается на карту в течение 14 дней после отмены заказа. ПОКУПАТЕЛЬ признает, что процесс возврата средств на его счет может занять от 2 до 3 недель, и что ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за возможные задержки, связанные с банковскими процедурами.

9.9. ПРОДАВЕЦ имеет право связываться с ПОКУПАТЕЛЕМ по адресу, электронной почте, стационарному и мобильному телефону и другим контактным данным, указанным ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на сайте или обновленным им позже, для целей связи, маркетинга, уведомлений и других целей. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается и признает, что ПРОДАВЕЦ может осуществлять такие действия.

9.10. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется осмотреть товар до его получения; не принимать поврежденный или дефектный товар (например, с вмятинами, трещинами, разорванной упаковкой) от курьерской службы. Принятый товар считается неповрежденным и исправным. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за сохранность товара после его получения. В случае использования права на отказ от товара, товар не должен быть использован. Счет-фактура должна быть возвращена.

9.11. Если владелец кредитной карты, использованной при заказе, не является ПОКУПАТЕЛЕМ или если до доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ будет обнаружена проблема безопасности, связанная с кредитной картой, ПРОДАВЕЦ может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ предоставить идентификационные и контактные данные владельца карты, выписку по кредитной карте за предыдущий месяц или письмо из банка, подтверждающее, что карта принадлежит владельцу. Заказ будет приостановлен до предоставления ПОКУПАТЕЛЕМ запрашиваемой информации/документов. Если ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрашиваемую информацию в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.

9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личные и другие данные, предоставленные им при регистрации на сайте ПРОДАВЦА, являются достоверными, и что он немедленно возместит ПРОДАВЦУ все убытки, понесенные из-за недостоверности этих данных, по первому требованию ПРОДАВЦА.

9.13. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется соблюдать законодательство при использовании интернет-сайта ПРОДАВЦА и не нарушать его. В противном случае, все юридические и уголовные обязательства будут полностью и исключительно возложены на ПОКУПАТЕЛЯ.

9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать интернет-сайт ПРОДАВЦА для действий, нарушающих общественный порядок, противоречащих общепринятым нормам морали, беспокоящих и преследующих других лиц, для незаконных целей или для посягательства на материальные и нематериальные права других лиц. Также, ПОКУПАТЕЛЬ не может совершать действия, препятствующие или затрудняющие использование услуг другими пользователями (спам, вирусы, троянские программы и т.д.).

9.15. На интернет-сайте ПРОДАВЦА могут быть ссылки на другие веб-сайты и/или контент, принадлежащие и/или управляемые третьими лицами, которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА. Эти ссылки размещены для удобства ПОКУПАТЕЛЯ и не означают поддержку какого-либо веб-сайта или лица, управляющего этим сайтом, и не предоставляют никаких гарантий относительно информации, содержащейся на связанном веб-сайте.

9.16. Член, нарушивший одно или несколько положений настоящего договора, несет личную уголовную и гражданскую ответственность за это нарушение и освобождает ПРОДАВЦА от любых юридических и уголовных последствий этих нарушений. Кроме того, в случае передачи дела в судебные органы, ПРОДАВЕЦ сохраняет за собой право требовать компенсацию за несоблюдение условий членского договора.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ 

10.1. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора купли-продажи товара в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему или указанному им лицу/организации, уведомив об этом ПРОДАВЦА, без каких-либо юридических и уголовных обязательств и без указания причин. Для дистанционных договоров на оказание услуг этот срок начинается с даты заключения договора. Право на отказ не может быть использовано в отношении договоров на оказание услуг, выполнение которых началось с согласия потребителя до истечения срока отказа. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ. ПОКУПАТЕЛЬ, принимая настоящий договор, подтверждает, что был проинформирован о праве на отказ.

10.2. Для использования права на отказ ПОКУПАТЕЛЬ должен направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление по зарегистрированной почте с уведомлением о вручении, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней и товар должен быть не использован в соответствии с положениями настоящего договора “Товары, на которые не распространяется право на отказ”. В случае использования этого права:

a) Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если товар был приобретен на имя компании, необходимо вернуть счет-фактуру, выданную компанией. Возврат заказа, оформленного на имя компании, не может быть завершен без счета-фактуры на возврат).

b) Форма возврата,

c) Возвращаемый товар должен быть доставлен в полной комплектации, включая коробку, упаковку и стандартные аксессуары, без повреждений.

d) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть общую сумму и документы, обязывающие ПОКУПАТЕЛЯ, в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе и принять товар обратно в течение 20 дней.

e) Если товар потеряет свою стоимость или возврат станет невозможным по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦУ в размере, соответствующем его вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения товара, произошедшие в результате его надлежащего использования в течение срока отказа.

f) В случае использования права на отказ, если сумма заказа становится ниже лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, сумма скидки, полученной в рамках кампании, аннулируется.

11. ТОВАРЫ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПРАВО НА ОТКАЗ

Товары, изготовленные по заказу или явно в соответствии с личными потребностями ПОКУПАТЕЛЯ и не подлежащие возврату, нижнее белье, купальные костюмы и нижние части бикини, косметика, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может истечь, товары, которые не подлежат возврату по соображениям здоровья и гигиены после вскрытия упаковки ПОКУПАТЕЛЕМ, товары, которые после доставки смешиваются с другими товарами и по своей природе не могут быть разделены, периодические издания, такие как газеты и журналы, услуги, оказываемые немедленно в электронном виде, или нематериальные товары, немедленно доставляемые потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, не подлежат возврату в соответствии с Регламентом. Кроме того, право на отказ от услуг, начатых с согласия потребителя до истечения срока отказа, также не может быть использовано в соответствии с Регламентом. Косметические и личные товары, нижнее белье, купальные костюмы, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонеры, картриджи, ленты и т.д.) должны быть не вскрыты, не использованы, не повреждены и не использованы для возврата.

12. СОСТОЯНИЕ НЕИСПОЛНЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ, в случае просрочки платежа по кредитной карте, соглашается, заявляет и обязуется уплатить проценты в соответствии с договором о кредитной карте с банком-эмитентом и нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения расходов и гонорара адвоката, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполнит свои обязательства, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается, заявляет и обязуется возместить ПРОДАВЦУ убытки и ущерб, понесенные в результате просрочки исполнения обязательств.

13. УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД

В случае споров, возникающих из настоящего договора, жалобы и претензии могут быть поданы в арбитражный комитет по защите прав потребителей или в суд по защите прав потребителей по месту жительства потребителя или по месту совершения потребительской сделки в пределах денежных лимитов, указанных в законе. Информация о денежных лимитах приведена ниже:

С 28/05/2014:

a) В арбитражные комитеты по защите прав потребителей районов по спорам на сумму менее 2.000,00 (двух тысяч) турецких лир в соответствии со статьей 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей;

b) В арбитражные комитеты по защите прав потребителей провинций по спорам на сумму менее 3.000,00 (трех тысяч) турецких лир;

c) В арбитражные комитеты по защите прав потребителей провинций со статусом большого города по спорам на сумму от 2.000,00 (двух тысяч) до 3.000,00 (трех тысяч) турецких лир. Настоящий договор заключен в коммерческих целях.

14. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего договора после осуществления оплаты по заказу, сделанному через Сайт. ПРОДАВЕЦ обязан обеспечить, чтобы ПОКУПАТЕЛЬ прочитал и принял настоящий договор до оформления заказа на сайте.

ПРОДАВЕЦ: DITCO DIŞ TİCARET

ПОКУПАТЕЛЬ:

ДАТА: